
A kreatív, a marketinges, és a vállalati kommunikációs szakember bemennek a kávézóba. Ez nem egy vicc, hanem egy program. A FleishmanHillard és a Kreatív magazin közös workshopján a szakma elismert szereplői gondolkodtak együtt a kommunikációs siker egyik legmeghatározóbb, mégis gyakran félreértett összetevőjéről: az insightról.

A digitális kommunikációs tér folyamatosan változik: a tartalomgyártás gyorsul, az információk iránti bizalom pedig csökken. Ebben a kihívásokkal teli közegben a márkák számára kulcskérdés, hogyan tudnak hitelesen megszólalni, kapcsolatot teremteni és hosszú távú bizalmat építeni. Szatmári Péter, a FleishmanHillard szakmai igazgatója a Kreatív és a FleishmanHillard Budapest közös workshopján, az "Iránytű varázslatok helyett – a jól használt insight a kommunikációs siker titka" című eseményen tartott előadásában ezekre a kérdésekre keresett választ, konkrét példákon és kommunikációs trendeken keresztül.

Kezdj El Valami Újat Hétvége - Lehet más a szponzoráció. Közel másfél évtizede igazán különleges volt a május elsejei hétvégénk, amikor a Vodafone-nak köszönhetően talán az egyik legnagyobb szabású eseményünkben lehetett részünk. Azonban kihívás így is akadt szépen. Hogyan tehetünk érdekessé egy utcai rendezvényt, egy bejelentést, és egy eseményt hogyan tarthatunk közel egy hónapon keresztül a média érdeklődésének középpontjában?

A magyar alapítású NNG 10. születésnapja remek alkalom volt arra, hogy elmeséljük egy magyar technológiai világsiker történetét. A cél nem önmagában az ünneplés volt, hanem az, hogy visszaadjon valamit a hazai közönségnek. 2015-öt írtunk és a Waze mellett az iGO-t használták a legtöbben a telefonjukon - bár annak hivatalos Android-os verziója még nem is létezett. A szülinap így remek lehetőséget biztosított, hogy az NNG akkor már nemzetközileg is elismert teljesítményét még értékesebbé tegyük a leghűségesebb rajongótábora, a hazai közönség számára.

Sokat beszélünk az AI-ról, az ESG-ről, a reputációról ésa jövőálló kommunikációról. Fontos témák ezek, de a szakma megújulásához előbbegy kényelmetlenebb kérdéssel is foglalkoznunk kell: hogyan veszítette elhitelességének jelentős részét a magyar kommunikációs piac?

A tenderek célja a megfelelő partner korrekt kiválasztásának támogatása – validált szakmai múlt, kompetenciák és korlátozott próbafeladat alapján. A jelenlegi gyakorlat azonban sokszor másként fest: díjazás nélkül elvárt komplett stratégiákat, részletes akcióterveket, kreatív megoldásokat kérnek az ügyfelek szűk határidővel, hiányos briefre. Ez nemcsak az ügynökségeknek káros, hanem a megbízók döntésminőségét is rontja, végső soron rontva a legmegfelelőbb ügynökségi partner kiválasztását. A probléma nem hazai sajátosság, évek óta cikkeznek róla nemzetközi szinten is.